Гарантии

Наш магазин «TwoFurni» предоставляет железную гарантию на покупаемую Вами продукцию. Для изделий, покрытые пластиком или пленкой, то есть кухни с фадами из пластика и ПВХ-пленкой гарантия составит 5 лет. Добавляем еще 5 лет гарантии к другим материалам ( fenix, массив, эмаль, шпон, пластики alvic и arpa). Гарантийные обязательства прописаны в договоре, который Вам предложат подписать во время замера.

Постгарантийное обслуживание

Мы всегда заинтересованы в том, чтобы наша мебель доставляла Вам удовольствие на любом этапе её пользования, а не излишние проблемы и заботы, поэтому в нашей компании создан специальный отдел пост обслуживания и рекламаций, обратясь в который любая проблема будет оперативно решена.

Особенность кухонь на заказ заключается в том, что, в случае повреждения какого-либо элемента ее конструкции, Вы не сможете найти его альтернативу на рынке, так как каждый элемент индивидуален и выполнен только для Вашей кухни. Найти решение данной проблемы получится найти обратившись к нам, мы с радостью заново изготовим этот элемент и заменим его в ближайшее время.

Обратите внимание, что новые детали, как правило, отличаются от бывших в использовании по своему блеску, прозрачности цвета и контрастности. Это объясняется воздействием ультрафиолета. Со временем разница выравнивается.